TUI Holly - der Oscar der Ferienhotellerie
TUI Holly - der Oscar der Ferienhotellerie
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist der Maßstab für den TUI Holly.
Die 100 beliebtesten TUI Hotels werden seit 1994 jedes Jahr im Herbst von TUI mit dem TUI Holly ausgezeichnet. Diese werden mit Hilfe des TUI-Gästefragebogens ermittelt. Verteilt werden diese Fragebögen über die Reiseunterlagen.
Für die Ermittlung der beliebtesten Ferienhotels ist aus der Vielzahl von Fragen zum Hotel im Fragebogen die Gesamteinschätzung der Anlage ausschlaggebend. Die Benotung der Hotels erfolgt anhand einer fünfstufigen Skala von „sehr zufrieden” bis „überhaupt nicht zufrieden”.
Aus dieser Skala wird für jedes Hotel ein Durchschnittswert berechnet, der über die Platzierung des jeweiligen Hotels und damit über die Auszeichnung mit dem TUI Holly entscheidet. In den TUI Katalogen und im Internet sind die 100 prämierten Hotels mit dem TUI Holly-Symbol gekennzeichnet.